Employé Administratif et Accueil
Améliorez vos compétences en administration et accueil avec notre formation complète pour les employés administratifs.
Principes de base de l'administration
Comprenez les tâches essentielles de l'administration, y compris la gestion des documents, le traitement des courriers et l'organisation des réunions.
Gestion de l'accueil
Apprenez à accueillir les visiteurs et les clients de manière professionnelle, en créant une première impression positive pour votre entreprise.
Compétences en communication
Développez vos compétences en communication écrite et orale pour des interactions efficaces avec les collègues, les clients et les fournisseurs.
Outils bureautiques
Maîtrisez les logiciels bureautiques courants, tels que Microsoft Office, pour une gestion administrative efficace et sans faille.
Gestion des agendas et des plannings
Apprenez à organiser et à gérer les agendas, planifier les rendez-vous et coordonner les emplois du temps de manière optimale.
Techniques de résolution de problèmes
Acquérez des stratégies pour identifier et résoudre les problèmes administratifs courants, en assurant le bon fonctionnement de votre service.